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amai!
Proceso · Colaboración digital

Así nace su configuración digital con amai!

Un proceso claro, atención personal y pasos transparentes, desde la primera idea hasta el soporte continuo de sus soluciones digitales.

Con amai! no tiene que planificar ninguna estructura técnica, configurar hosting ni gestionar actualizaciones. Le guiamos paso a paso por el proceso y le mostramos en todo momento lo que ocurre a continuación.

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  • Proceso claro desde el análisis hasta el lanzamiento
  • Acompañamiento personal en lugar de un proceso de agencia anónimo
  • Feedback y aprobación antes de la realización final
  • Websites, portales, CRM, automatizaciones y AI de una sola mano

Un proceso que reduce la incertidumbre

Una solución digital puede parecer complicada enseguida: contenidos, estructura, diseño, tecnología, hosting, seguridad, datos y cambios posteriores. Precisamente por eso amai! trabaja con un proceso claro. Sabe en todo momento lo que ocurre, lo que asumimos nosotros y lo que necesitamos de usted, ya se trate de una web, un portal, un CRM o una automatización.

Sabe lo que ocurre a continuación

Cada paso tiene un objetivo claro. Ve cuándo necesitamos información, cuándo hace falta feedback y cuándo se aprueba algo.

No necesita conocimientos técnicos

Del hosting, la realización técnica, el mantenimiento y la operación de sus soluciones nos ocupamos nosotros. Usted se concentra en su empresa.

Da su feedback antes del lanzamiento

Su solución no se publica sin más sin consultarle. Recibe la posibilidad de revisar los borradores y los contenidos.

El proceso en 5 pasos claros

Desde la primera conversación hasta el soporte continuo, el proceso se mantiene claro. El calendario exacto depende del alcance, los contenidos y el feedback.

  1. 1Conocernos
  2. 2Analizar las necesidades
  3. 3Crear el blueprint
  4. 4Diseño y realización
  5. 5Lanzamiento y soporte

Cada paso en detalle

01

Conocernos y aclarar los objetivos

Qué ocurre?

Vemos juntos lo que quiere lograr en el ámbito digital: más solicitudes, una imagen más profesional, mejor visibilidad, procesos más eficientes, una relación más estrecha con los clientes o más visión de conjunto sobre sus datos.

De qué se ocupa amai!?

Hacemos las preguntas adecuadas, revisamos su situación de partida y damos una valoración honesta sobre qué configuración digital encaja con su empresa.

Qué necesitamos de usted?

Una breve descripción de su empresa, sus servicios y sus objetivos. No hace falta una preparación perfecta.

Resultado de este paso

Sabe si amai! encaja con su proyecto y en qué ponemos el foco.

02

Analizar sus necesidades

Qué ocurre?

Juntos analizamos qué soluciones digitales necesita realmente su empresa: web, CRM, automatizaciones, portal de clientes, dashboards o soporte con AI.

De qué se ocupa amai!?

Escuchamos, revisamos sus procesos y recomendamos con honestidad qué tiene sentido primero y qué puede esperar.

Qué necesitamos de usted?

Una visión de sus procesos actuales y de dónde pierde tiempo hoy o deja pasar oportunidades.

Resultado de este paso

Sabe qué soluciones tienen sentido y en qué orden.

Análisis de negocio para proyectos de software

los portales, el CRM, los dashboards y las automatizaciones empiezan con un análisis de negocio a fondo. Revisamos cuán estandarizados están sus procesos. Fijamos de antemano las expectativas y los criterios técnicos. La fuerza de estos proyectos está en la preparación.

03

Blueprint, estructura y contenidos

Qué ocurre?

Antes de construir surge un plan claro para su solución. Definimos la estructura, los contenidos o los flujos de datos, los mensajes más importantes y los siguientes pasos.

De qué se ocupa amai!?

Estructuramos su solución de forma que los visitantes y los usuarios entiendan rápido quién es usted, qué ofrece y cómo encaja todo.

Qué necesitamos de usted?

Textos existentes, notas, logo, imágenes, ejemplos o una mirada a sus herramientas, si están disponibles. Si todavía no está todo listo, ayudamos con la estructura y la redacción.

Resultado de este paso

Un blueprint claro para su solución que sirve de base para el diseño y la realización.

04

Diseño y realización técnica

Qué ocurre?

Sobre la base del blueprint diseñamos y desarrollamos su solución. Cuidamos los contenidos claros, la visualización móvil, la limpieza técnica y las bases de SEO o unos flujos de datos limpios según la solución.

De qué se ocupa amai!?

Nos ocupamos del diseño, la realización responsive, la estructura técnica, las integraciones, las automatizaciones y todo lo que debe funcionar en segundo plano.

Qué necesitamos de usted?

Feedback sobre el borrador, los contenidos y el diseño. No tiene que tomar ninguna decisión técnica.

Resultado de este paso

Una solución profesional que funciona en ordenador, tablet y smartphone y está lista para la revisión final.

05

Lanzamiento y soporte continuo

Qué ocurre?

Tras su aprobación su solución se pone en marcha. Después amai! permanece a su lado para el hosting, el mantenimiento, el cuidado técnico y el soporte.

De qué se ocupa amai!?

Nos ocupamos de la operación técnica, del mantenimiento, de la seguridad y de posteriores ajustes y ampliaciones según el plan o el acuerdo.

Qué necesitamos de usted?

Su aprobación final y más adelante su feedback si hay que ajustar contenidos o funciones.

Resultado de este paso

Su configuración digital está en marcha y sigue con soporte técnico.

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Lo que no tiene que hacer usted mismo

Muchos clientes acuden a amai! porque quieren una configuración digital profesional y no tienen tiempo para la tecnología, las herramientas y el mantenimiento.

  • No tiene que configurar hosting.
  • No tiene que gestionar actualizaciones ni ampliaciones.
  • No tiene que planificar ninguna estructura técnica.
  • No tiene que saber cómo funcionan en detalle el SEO o las integraciones.
  • No tiene que aportar textos o datos perfectos.
  • No tiene que gestionar actualizaciones de seguridad.
  • No tiene que coordinar varios proveedores.
  • No tiene que tomar solo las decisiones de diseño.

Le guiamos a través de las decisiones importantes y asumimos la parte técnica en segundo plano.

Lo que necesitamos de usted

Para que su solución encaje con su empresa necesitamos algo de información. No tiene que estar preparada a la perfección.

  • una breve descripción de su empresa
  • sus servicios u ofertas más importantes
  • logo, colores o elementos de diseño existentes, si están disponibles
  • textos existentes, notas o una mirada a sus procesos, si están disponibles
  • imágenes o ideas de imágenes, si están disponibles
  • las opciones de contacto o interfaces que desee
  • feedback sobre la estructura, el diseño y los contenidos
  • la aprobación final antes del lanzamiento

Si le faltan contenidos, ayudamos con la estructura y la redacción.

Tras el lanzamiento su solución sigue con soporte

Una solución digital no está simplemente terminada tras el lanzamiento. La tecnología, la seguridad, el hosting y los contenidos necesitan un soporte fiable. Precisamente por eso el soporte continuo es una parte importante de la colaboración con amai!.

Hosting y operación técnica

Su solución permanece en línea y con soporte técnico, sin que tenga que gestionar usted mismo el hosting.

Mantenimiento y seguridad

Nos ocupamos del cuidado técnico y las bases de seguridad, para que su solución siga siendo fiable.

Bases de SEO

Su web se construye de forma que Google pueda entender mejor los contenidos, la estructura y las páginas. No se garantizan los rankings.

Ajustes y ampliaciones cuando haga falta

Si más adelante hay que ajustar o ampliar contenidos, páginas o funciones, esto se puede realizar según el plan y el acuerdo.

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Por qué este proceso funciona para las pymes suizas

Las pymes, los autónomos y las empresas locales no suelen necesitar una estructura de agencia demasiado complicada. Necesitan un contacto claro, pasos comprensibles, costes transparentes y soluciones digitales que funcionen de forma fiable.

amai! es un partner digital de Berna y desarrolla websites, portales, sistemas CRM, automatizaciones y soluciones de AI para pymes suizas, autónomos y empresas locales, incluidos diseño, realización, hosting y soporte continuo.

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amai!
1

Proceso claro en lugar de caos de proyecto

Cada paso tiene un objetivo y un resultado. Así el proyecto se mantiene claro.

2

Costes transparentes

El modelo de suscripción hace la inversión previsible y evita una factura única elevada.

3

Menos esfuerzo técnico

amai! asume el hosting, el mantenimiento y el cuidado técnico, para que pueda concentrarse en su negocio.

4

Soluciones con soporte a largo plazo

Tras el lanzamiento sus soluciones no se quedan solas. Siguen formando parte de un sistema con soporte.

5

Construido más rápido con AI

Como trabajamos con AI, construimos sus soluciones más rápido y de forma más rentable que las agencias clásicas, sin renunciar a la calidad.

Preguntas frecuentes sobre el proceso

Cuánto tarda hasta que mi solución está en marcha?

Depende del alcance, de los contenidos disponibles y del feedback. Las soluciones sencillas se pueden realizar más rápido que los proyectos amplios. El calendario concreto lo hablamos de forma transparente antes de empezar.

Cuándo empieza el proyecto?

El proyecto empieza tras elegir la solución adecuada, el pago y en cuanto está disponible la información necesaria. Según el acuerdo, el inicio puede producirse en pocos días laborables.

Tengo que tener ya textos o datos terminados?

No. Los textos, las notas o los datos existentes ayudan y no tienen que ser perfectos. amai! apoya con la estructura, las formulaciones y los contenidos claros.

Puedo dar feedback?

Sí. El feedback es una parte fija del proceso. Revisa la estructura, los contenidos y el diseño antes de que su solución se ponga en marcha definitivamente.

Qué pasa si no tengo imágenes?

Si no hay imágenes adecuadas, podemos aclarar juntos qué mundo visual tiene sentido y qué alternativas hay disponibles.

Qué pasa tras el lanzamiento?

Tras el lanzamiento amai! sigue siendo responsable del hosting, el mantenimiento, el cuidado técnico y el soporte. Los ajustes se pueden realizar según el plan y el acuerdo.

Puedo añadir más soluciones más adelante?

Sí. Páginas adicionales, funciones o soluciones enteras como un portal o una automatización se pueden añadir más adelante según el plan, el alcance y el acuerdo.

Tengo que ocuparme del hosting o de las actualizaciones?

No. El hosting, el cuidado técnico y el mantenimiento forman parte del soporte continuo.

Está el SEO incluido en el proceso?

Sí, en las webs las bases de SEO se tienen en cuenta desde el principio. Entre ellas están la estructura, los títulos, los metadatos, las bases técnicas y los contenidos comprensibles. No se pueden garantizar rankings concretos.

Listo para su configuración digital sin esfuerzo técnico?

Veamos brevemente qué soluciones digitales encajan con su empresa y cómo sería el proceso para su proyecto.

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