Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Abo Dienstleistungen der Einzelfirma Tom de Vree mit Sitz an der Wylerstrasse 75, 3000 Bern, Schweiz, Inhaber Tom de Vree, Email hello@amai.ch ("amai!"). Sie gelten für alle Website Abos (Beginner, Business, Webshop, Software & Applications) und damit verbundenen Leistungen und gehen abweichenden Bedingungen des Kunden vor, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.

2. Leistungen

amai! erstellt und betreibt Websites im monatlichen Abo. Je nach Abo umfasst dies Design und Umsetzung, Hosting, Wartung, Sicherheit und SEO Grundlagen. Der genaue Umfang richtet sich nach dem gewählten Abo und einer allfälligen schriftlichen Vereinbarung. Das optionale Add-on "Logo + Markenrichtlinien" ist eine separate einmalige Leistung.

3. Vertragsschluss und Beginn

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Abo abschliesst und amai! die Bestellung bestätigt (Tag 0). amai! beginnt mit dem Design innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der ersten Zahlung. Der Kunde stellt die benötigten Inhalte, Zugänge und Informationen rechtzeitig bereit.

4. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

• Mindestlaufzeit: 36 Monate ab Beginn des Abos.
• Nach der Mindestlaufzeit läuft der Vertrag monatlich weiter und kann mit einer Frist von einem Monat auf Monatsende gekündigt werden.
• Die Kündigung erfolgt in Textform (Email an hello@amai.ch genügt).

5. Kündigung und administrative Gebühr

Die Mindestlaufzeit von 36 Monaten ist verbindlich und grundsätzlich auszudienen.

• Vorzeitige Kündigung durch den Kunden (aus Gründen, die nicht amai! zuzurechnen sind): Die verbleibenden Monatsgebühren bis zum Ende von Monat 36 bleiben vollständig geschuldet.
• Bei jeder Beendigung des Abos (unabhängig von der bereits abgelaufenen Laufzeit, für alle Kunden gleich) wird eine administrative Gebühr von CHF 190 (exkl. MWST) für die Übertragung und den Abschluss des Dossiers fällig. Diese Gebühr ist keine Restzahlung der Abogebühren, sondern deckt den administrativen Aufwand der Übergabe und Schliessung.

Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.

6. Preise, Zahlung und Indexierung

• Die Abo Gebühren werden monatlich im Voraus verrechnet. Beginner 35 CHF/Monat, Business 79 CHF/Monat, Webshop 99 CHF/Monat, Software & Applications ab 99 CHF/Monat. Das Add-on "Logo + Markenrichtlinien" kostet 750 CHF einmalig. Google Ads Management ist ab 195 CHF/Monat erhältlich.
• Die erste Rechnung wird bei Bestellung gestellt (Tag 0); die Arbeit beginnt innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang.
• Jährliche Indexierung: amai! kann die Preise einmal pro Jahr im Einklang mit dem Schweizer Landesindex der Konsumentenpreise (LIK) des Bundesamts für Statistik anpassen, mit vorgängiger Mitteilung.
• Alle Preise verstehen sich in CHF, exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (zurzeit 8,1%). Die MWST/UID Nummer wird ergänzt, sobald verfügbar.

7. Zahlungsverzug

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig. Bei Verzug kann amai! einen Verzugszins von 5% pro Jahr (Art. 104 OR) sowie eine Mahngebühr von CHF 20 pro Mahnung verrechnen. Nach zwei erfolglosen Mahnungen kann amai! die Leistung bis zur Zahlung sperren und bei erheblichem Zahlungsverzug aus wichtigem Grund kündigen.

8. Änderungen nach Lieferung

Hosting und Wartung sind im Abo enthalten. Jede nach der Lieferung gewünschte Änderung wird zu CHF 95 pro Stunde verrechnet, abgerechnet je angefangene Viertelstunde (15 Minuten), d. h. CHF 23.75 pro angefangene Viertelstunde, aufgerundet. Auch kleine Anpassungen sind nicht kostenlos und werden zum gleichen Stundensatz verrechnet. Grössere Wünsche werden auf Anfrage vorab geschätzt.

9. Eigentum und geistiges Eigentum

• Inhalte und Domainname des Kunden gehören stets dem Kunden.
• Design und Code werden für die Nutzung während des Abos bereitgestellt. Das Eigentum an Design und Code geht auf den Kunden über, sobald die Mindestlaufzeit erfüllt ist und alle fälligen Beträge vollständig bezahlt sind (allfällige offene Monatsgebühren, die administrative Gebühr gemäss Ziffer 5 und ein allfälliges Add-on). Bis dahin hält der Kunde eine nicht ausschliessliche Lizenz zur Nutzung für die abonnierte Website.
• Beim Add-on gehen die Rechte am fertigen Logo und an den Markenelementen mit vollständiger Zahlung der einmaligen Gebühr über.
• amai! darf das Projekt als Referenz nennen, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.

10. Hosting, Wartung und Verfügbarkeit

amai! stellt Hosting, technische Updates, grundlegende Sicherheit und laufende Wartung im Rahmen des Abos bereit. amai! strebt eine hohe Verfügbarkeit nach bestem Bemühen an. Eine bestimmte Verfügbarkeit oder ein SLA wird nur bei separater schriftlicher Vereinbarung garantiert.

11. Pflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass gelieferte Inhalte rechtmässig sind und keine Rechte Dritter verletzen, und wirkt rechtzeitig mit. Für die veröffentlichten Inhalte ist der Kunde verantwortlich.

12. SEO

amai! richtet technische und inhaltliche SEO Grundlagen ein. Konkrete Platzierungen oder Ergebnisse bei Suchmaschinen können nicht garantiert werden.

13. Haftung

amai! haftet nur für direkten Schaden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte oder Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn, Datenverlust, Ausfallzeiten) ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Soweit die Haftung nicht ausgeschlossen werden kann, ist sie auf die vom Kunden in den 12 Monaten vor dem Ereignis bezahlten Gebühren begrenzt. amai! haftet nicht für Ereignisse ausserhalb seines Einflussbereichs (höhere Gewalt, Drittanbieter, Internetausfälle).

14. Datenschutz

amai! bearbeitet personenbezogene Daten gemäss seiner Datenschutzerklärung. Soweit amai! Daten im Auftrag des Kunden bearbeitet, gilt ein separater Auftragsbearbeitungsvertrag.

15. Änderungen dieser AGB

amai! kann diese AGB anpassen. Änderungen werden vorgängig mitgeteilt; widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen oder nutzt er die Leistung weiter, gelten die Änderungen als angenommen. Wesentliche Änderungen zum Nachteil des Kunden berechtigen zur Kündigung auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern, Schweiz, vorbehältlich zwingender Gerichtsstände.